江西变电设备有限公司资讯在激烈的市场竞争中，产品的服务已经成为商家竞争的热点，也越来越为广大用户所关注。服务质量的好坏不仅关系到企业的形象，更重要的是衡量一个企业能否正确处理社会效益和经济效益关系的标尺。 我国实行市场经济以来，“顾客就是上帝”的口号随处可见，但真正能享受到服务的“上帝”却为数不多，主要原因是服务不能给商家带来直接的经济效益。因此服务可有可无，敷衍了事，只要顾客不投诉，服务工作能省则省，这种重销售、轻服务的做法压根就没有想到留住回头客，其结果市场越做越小，也给顾客造成不必要的损失。 随着市场经济的成熟发展，一些品牌企业越来越清醒的认识到，服务是企业联系客户的一种方式，也是品牌形象的重要体现，只有把服务当作一种自觉的行动，企业才具有核心竞争力；只有在服务方面的投入越多，得到的回报越大，当产品的服务赢得客户的口碑以后，市场才会向它敞开大门。以旅游业为例，客户出钱购买的产品就是服务，包括吃、住、行、游、购、娱，全方位的服务，只有当客户在享受到周到的服务之后、只有当旅游企业的工作做得有口皆碑以后，它才能赢得更多的客户。依此类推，企业在服务中要从全方位考虑，变被动服务为主动服务，把服务做深，做细，让每一位客户在购买你的产品的同时，都能享受到无微不至的服务，只有这样才能使营销工作循环往复。